CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Mẫn Khánh JSC,.

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Khi mua hàng tại Mẫn Khánh JSC,. quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

  • Mẫn Khánh JSC,. trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.

  • Mẫn Khánh JSC,. giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

II. NỘI DUNG 

1. Mẫn Khánh JSC,. trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

  • Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 30km.

  • Khung giờ giao hàng từ 7h15 đến 21h00 hàng ngày.

Nội dung chi tiết: 

1.1 Thời gian giao hàng (Khoảng cách được tính từ cơ sở giao hàng đến địa điểm khách hàng)

Khoảng cách

Thời gian giao hàng

Trong trường hợp có yêu cầu lắp ráp, cài đặt

Từ 0km – 5km

< 2h giờ làm việc

< 3h giờ làm việc

Trên 5km – 15km

< 3h giờ làm việc

< 4h giờ làm việc

Trên 15km – 20km

< 5h giờ làm việc

< 6h giờ làm việc

Trên 20km – 30km

< 7h giờ làm việc

< 8h giờ làm việc

Trên 30km

Thỏa thuận với khách hàng

1.2 Chi phí giao hàng

Theo giá trị đơn hàng

Số Km được miễn phí

Mức phí

<500.000VNĐ

 

30.000đ/ 5km. Từ km thứ 6 thu 5.000đ/ 1km.

Giao hàng tối đa 30km.

Từ 500.000VNĐ – 1.000.000VNĐ

3 Km

 Từ km thứ 4 thu 5.000đ/ 1km

Trên 1.000.000VNĐ

5 Km

Từ km thứ 6 thu 5.000đ/ 1km

Trên 3.000.000VNĐ

7 Km

Từ km thứ 8 thu 5.000đ/ 1km

Trên 10.000.000VNĐ

10 Km

Từ km thứ 11 thu 5.000đ/ 1km

Trên 50.000.000VNĐ

15 Km

Từ km thứ 16 thu 10.000đ/ 1km.

Trên 100.000.000 VNĐ

20 Km

Từ km thứ 21 thu phí 10.000đ/ 1km

Trên 200.000.000 VNĐ

30 Km

Từ km thứ 31 thu phí 10.000đ/ 1km

Trên 300.000.000 VNĐ

40 Km

Từ km thứ 41 thu phí 10.000đ/ 1km

Các trường hợp khác

Thỏa thuận

Lưu ý:

  • Trường hợp giao hàng có lắp ráp, cài đặt Mẫn Khánh JSC,. sẽ thu thêm chi phí nhân công lắp ráp, cài đặt tuỳ theo chi phí phát sinh thực tế.

  • Trường hợp hàng đặc biệt có kích thước hoặc khối lượng lớn, vận chuyển bằng phương tiện khác: Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế và Mẫn Khánh JSC,. sẽ hỗ trợ quý khách một phần chi phí chuyển phát nếu có thể; Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh của Mẫn Khánh JSC,. để được tư vấn.

2. Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

2.1 Cách thức giao hàng:

  • Mẫn Khánh JSC,. sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.

  • Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

  • Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

Chuyển phát nhanh 24/7

2.2 Tham khảo hình thức giao hàng:

Hình thức giao hàng

Điều kiện để được áp dụng

Địa điểm giao hàng

Phí vận chuyển

Mẫn Khánh JSC,. giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh

Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh

Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng

Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh

Mẫn Khánh JSC,. giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng)

Khách hàng cung cấp cho Mẫn Khánh JSC,. tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến

Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô

Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe

Khác

Khi khách hàng có yêu cầu

Theo thoả thuận giữa khách hàng và Mẫn Khánh JSC,.

Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng

Lưu ý: 

Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, Mẫn Khánh JSC,. có thực hiện niêm phong và cân hàng hóa; Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cận nặng hàng hóa trước khi nhận.

Quy cách niêm phong:

  • Tất cả hàng hoá Mẫn Khánh JSC,. gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.

  • Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng.

  • Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp:

    • Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.

    • Thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Mẫn Khánh JSC,. để có hướng giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Mẫn Khánh JSC,. thì Mẫn Khánh JSC,. coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

Mẫn Khánh JSC,. trân trọng cảm ơn!

 --------------------------------------------------------------------